En House of DZA, cada pieza se diseña con intención, significado y artesanía. Nuestro sistema de pre-pedido le permite acceso temprano y exclusivo a nuestras colecciones más codiciadas antes de su lanzamiento oficial.

¿Qué es un Pre-Pedido?

Un pre-pedido asegura su artículo antes de que esté disponible para envío inmediato. Esto significa que su pieza está reservada especialmente para usted y se enviará una vez que la producción esté completa.

Tiempos de Producción y Entrega

• Los artículos en pre-pedido suelen tardar 4-6 semanas en procesarse y prepararse para el envío.
  
• Los plazos de entrega estimados se indican en cada página del producto.
  
• Una vez que su pedido esté listo, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento.
  

Tenga en cuenta: Dado que cada pieza se crea con cuidado y precisión, los plazos pueden variar ligeramente.

¿Por qué ofrecemos Pre-Pedidos?

Los pre-pedidos nos permiten:

• Mantener la exclusividad y las tiradas de producción limitadas
  
• Reducir la sobreproducción y el desperdicio
  
• Garantizar que cada pieza cumpla con nuestros estándares de calidad de lujo
  

Condiciones de Pago

• Se requiere el pago completo al finalizar la compra para asegurar su pre-pedido.
  
• Los pedidos se procesan inmediatamente después de la compra.
  

Cancelaciones y Reembolsos

• Los pre-pedidos pueden cancelarse dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
  
• Después de este período, la producción comienza y no se garantizarán las cancelaciones.
  
• Una vez que su pedido haya sido enviado, se aplica nuestra Política de Devoluciones estándar.
  

Envío

• Si su pedido incluye artículos en stock y en pre-pedido, su pedido puede enviarse junto una vez que todos los artículos estén listos.
  
• Si desea que los artículos se envíen por separado, contáctenos (pueden aplicarse tarifas de envío adicionales).
  

Actualizaciones y Comunicación

Creemos en mantenerle informado durante todo su viaje con nosotros:

• Recibirá actualizaciones sobre el estado de su pedido por correo electrónico.
  
• Para cualquier pregunta, nuestro equipo siempre está aquí para apoyarle.
  

Nuestra Promesa para Usted

Cada pieza de House of DZA es más que un accesorio: es una declaración de confianza, identidad y elegancia.

Gracias por su paciencia y por elegir el lujo intencional.

Contáctenos:
Para cualquier consulta, envíe un correo electrónico a: info@dzaeyewear.com